Como funciona o vale-presente
Como e quando o vale-presente é entregue?
Assim que o pagamento é confirmado (cartão de crédito ou PIX), o vale-presente digital é enviado na hora por e-mail para o presenteado, com o nome, o e-mail e a mensagem que você preencher na compra.
Quais são as formas de pagamento?
Cartão de crédito em até 12x (com juros) ou PIX.
Qual é a validade do vale-presente?
O vale-presente vale 3 meses a partir da data da compra. Os pacotes ClubSpa valem 1 ano. Se precisar de mais prazo, é possível reativar o vale por mais 3 meses pagando uma taxa de 20% do valor.
Como agendar?
Chame no WhatsApp (11) 95765-9707 ou ligue para uma das unidades e informe o código do vale-presente. Os horários dependem da disponibilidade de cada unidade.
Onde posso usar o vale-presente?
Em qualquer uma das duas unidades do Olimpia Spa em São Paulo: Jardins (Al. Santos, 484) e Vila Olímpia.
O presenteado pode trocar a terapia?
Sim. A troca pode ser feita no momento do agendamento, com as nossas atendentes.
Preciso usar tudo no mesmo dia?
Não. Se o vale tiver mais de uma terapia, o presenteado pode usar tudo no mesmo dia ou em dias, horários e unidades diferentes.
Posso programar o envio para uma data especial?
O envio não pode ser agendado. Se quiser entregar em outra data, coloque o seu próprio e-mail como presenteado e encaminhe o vale quando quiser.
Gestantes podem fazer os tratamentos?
Sim, a partir do 4º mês de gestação. Avise no agendamento para indicarmos as terapias mais adequadas e traga no dia uma autorização do seu médico.
Posso cancelar a compra e pedir reembolso?
Sim, em até 7 dias após a compra, desde que o vale-presente ainda não tenha sido agendado nem utilizado. Basta enviar o número do pedido para agendamento@olimpiaspa.com ou pelo WhatsApp (11) 95765-9707.